Deze pagina geeft u informatie over het handboek Telrichtlijnen FPA. Voor een overzicht van het handboek kunt u de inhoudsopgave raadplegen.
Dit boek behandelt de FPA-definities en telrichtlijnen zeer uitgebreid, met veel tips voor de praktijk. Alle aspecten van FPA komen aan de orde. Tientallen praktijkvoorbeelden zijn opgenomen om de telrichtlijnen te verduidelijken.
Het handboek is bedoeld voor alle mensen die met FPA te maken hebben. Het is een normatief naslagwerk, en daarom onmisbaar voor iedereen die serieus met FPA bezig is.
In 1989 verscheen versie 1.0 van dit handboek. In1990 versie 1.1. In 1994 werd een addendum uitgebracht met aanvullende telrichtlijnen, die in het handboek niet of onvoldoende stonden beschreven. In 1996 verscheen de geheel vernieuwde versie 2.0. Hierin was onder andere het addendum geïntegreerd.
Versie 2.0 werd, net als versie 1.1, in het Engels vertaald. De Engelse versies hebben een beslissende invloed gehad in het overleg tussen IFPUG en NESMA over de verdere standaardisatie van de telrichtlijnen.
De NESMA heeft deze Engelstalige versie 2.0 van het handboek Telrichtlijnen aangepast aan de eisen die de ISO aan een Functional SIze Measurement method stelt (FSM, ISO/IEC 14143-1). Die eisen houden in, dat in een FSM alleen gebruikerseisen mogen worden gemeten die de functionaliteit betreffen, en niet de eisen met betrekking tot technologie en kwaliteit.
In concreto betekende dit dat de zogeheten "veertien systeemkenmerken" uit de methode moesten worden verwijderd. Bijgevolg werd afscheid genomen van de begrippen bruto functiepunten, systeemkenmerken, correctiefactor, netto functiepunten. De aangepaste versie kent nog maar één aanduiding voor de functionele omvang van een systeem: functiepunten.
Deze aangepaste Engelse versie heeft de NESMA als versie 2.1 in 2001 ter certificering bij de ISO ingediend. Deze methode is eind 2002 door ISO erkend als internationale FSM-standaard en staat bekend als ISO/IEC 24570.
Na dit internationale succes besloot de NESMA om een nieuwe Nederlandse versie uit te brengen die inhoudelijk geheel conform de internationale standaard ISO/IEC 24570 is. Uitgangspunt voor die nieuwe versie 2.2 is de ISO-standaard 2.1. In versie 2.2 zijn nog enige verduidelijkingen en moderniseringen aangebracht, die niet van invloed zijn op het aantal functiepunten. Versie 2.2 is (nog) niet in het Engels vertaald. De Engelse versie 2.1 en de Nederlandse versie 2.2 kunnen dus zonder meer naast elkaar worden gebruikt.
FPA mét correctiefactor (evenals de begrippen bruto functiepunten, systeemkenmerken, correctiefactor en netto functiepunten) staat (zowel in 2.1 als 2.2) nog wel in de Appendix, maar is géén onderdeel meer van FPA methode. Ook benchmarking organisaties als de ISBSG benchmarken inmiddels conform ISO (dus zonder de systeemkenmerken).
Aanleiding voor deze nieuwe versie van het handboek is dat de NESMA FPA methode in dat jaar door de ISO is gecertificeerd. Inhoudelijk is de methode aangepast aan de eisen die ISO stelt. Dit houdt in, dat de begrippen bruto en netto functiepunten, de correctiefactor en de systeemkenmerken niet meer in de standaard voorkomen. Daarnaast is het handboek gemoderniseerd en is een aantal verduidelijkingen aangebracht. Verdere informatie vindt u onderstaand.
Alle verwijzingen naar de begrippen bruto functiepunten, systeemkenmerken, correctiefactor en netto functiepunten zijn verwijderd.
Let er op, dat als men in een opdrachtgever - opdrachtnemer situatie in een bepaalde opdracht de systeemkenmerken wél zou willen gebruiken dit expliciet moet worden overeengekomen en vastgelegd.
De volledige naam van dit handboek is:
"Definities en telrichtlijnen voor de toepassing van functiepuntanalyse,
NESMA functional size measurement method conform ISO/IEC 24570 (versie
2.2)".
In het spraakgebruik zal dit gewoon het Handboek Telrichtlijnen heten.
In totaal zijn van het handboek Telrichtlijnen tot nu toe circa 10.000 exemplaren verkocht.